交互設計是一個涉及多方面的學科,它把靜態的溝通連接在一起形成一種體驗。設計網站的核心是理解這門學科的基本原則,這樣才能創造出不僅美觀,而且能實際上解決業務問題,給用戶帶來愉悅的網站。
1. 主動與你的客戶交談,在設計在線體驗的時候,你要了解的最重要的事情是你的受眾。了解他們是誰,他們做什么為生,年紀多大,如何工作,他們如何理解網絡,并如何使用它,是在什么樣的設備上,這些都提供了對他們的痛點的寶貴觀察,而你需要負責解決他們的痛點。
型用戶對你的設計的表現的集合,可以為你未來的設計決策提供決策的上下文。
2. 為用戶確定方向,現在你已經對你的用戶是誰有了理解,當他們使用你的設計時為他們確定方向是很重要的。為用戶定向可以為他們提供一個非靜態的體驗。
3. 盡量簡單,視覺設計師有可能是受美學追求的驅動才把某個元素添加到布局里,但不一定能夠服務于交互的目的。雖然說美學元素很可能為體驗潤色,增加好感,但在設計一個交互體驗時,應該考慮選擇更簡單的設計。
4. 設計出對話,視覺設計訓練主要專注于對溝通的設計,交互設計則努力地關注反饋回路——從本質上講也就是用戶與網站之間的對話。
5. 工作流:理解前提和后繼,視覺設計是美麗的,也是靜態的。交互設計則是構建多個頁面間和多個狀態間的一系列工作流。當你設計每個單獨的頁面時,要考慮好用戶能在這個頁面做什么,以及下一步如何匯入到工作流中。
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